Politique de confidentialité

Comment nous protégeons et utilisons vos informations personnelles

Dernière mise à jour : Janvier 2026

Introduction

Tontard International (ci-après « Tontard », « nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

Données collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

Données d'identité

Données de contact

Données financières

Données techniques

Données d'utilisation

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat : pour fournir nos services conformément aux CGU
Consentement : pour certaines communications marketing et cookies non essentiels
Obligations légales : pour respecter les lois applicables (lutte contre le blanchiment, fiscalité)
Intérêts légitimes : pour améliorer nos services et prévenir la fraude

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Tontard (ONG)

Administration des fonds et mission éducative

Prestataires de paiement

Stripe, Mobile Money - traitement sécurisé des transactions

Prestataires de vérification

Stripe Identity - vérification d'identité

Hébergeurs et services cloud

Stockage sécurisé des données

Autorités compétentes

Sur demande légale ou pour se conformer à la réglementation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant les durées suivantes :

TypeDurée
Données de compteDurée de la relation contractuelle + 5 ans
Données de transaction10 ans (obligations légales)
Documents d'identité5 ans après la fin de la relation
Données de connexion1 an
Cookies13 mois maximum

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données (sous conditions)

Droit à la limitation

Restreindre le traitement de vos données

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous opposer à certains traitements

Retrait du consentement

Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

Cookies essentiels : Fonctionnement de la plateforme (authentification, sécurité)
Cookies analytiques : Comprendre l'utilisation de notre plateforme
Cookies de préférences : Mémoriser vos choix (langue, thème)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de votre pays de résidence. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, certifications) pour protéger vos données conformément à la réglementation applicable.

Protection des mineurs

Notre plateforme est destinée aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données, nous les supprimerons rapidement.

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications significatives vous seront notifiées par email ou via la plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : [email protected]

Adresse : Tontard International

Délégué à la Protection des Données (DPO) : [email protected]